1. Qui sommes-nous
Thiabi est une plateforme de location de voitures entre particuliers opérant au Sénégal, accessible via notre application mobile (iOS et Android) et notre site web.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, email, numéro de téléphone
- Documents d'identité : pièce d'identité ou passeport (pour la vérification KYC)
- Permis de conduire (pour les locataires)
- Photo de profil
- Données de localisation (pour trouver des voitures proches)
- Historique des transactions et réservations
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Vérifier votre identité et sécuriser la plateforme
- Faciliter les réservations entre hôtes et locataires
- Traiter les paiements de manière sécurisée
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des notifications relatives à vos réservations
4. Protection des données
Toutes vos données sensibles (token d'authentification, informations de paiement) sont stockées de manière chiffrée. Nous utilisons des protocoles HTTPS pour toutes les communications. Vos documents d'identité sont stockés sur des serveurs sécurisés et ne sont jamais partagés sans votre consentement.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec :
- Les hôtes ou locataires concernés par votre réservation
- Nos partenaires de paiement (Orange Money, Wave)
- Notre partenaire assurance Allianz
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression en nous contactant à support@thiabi.com.
7. Données de localisation
L'application mobile et notre site web peuvent demander l'accès à votre localisation, uniquement pour afficher les voitures disponibles près de vous. Sur le site web, cette donnée est utilisée ponctuellement pour la recherche en cours et n'est pas enregistrée par nos serveurs. Cette donnée n'est jamais partagée sans votre consentement explicite.
8. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : support@thiabi.com